5月7日至8日,后勤集团第四党支部开展了“从三个一着手,打造学习型党支部”为主题的系列党日活动。支部党员一行10人赴徐州师范学院汉园宾馆参观学习,受到了宾馆杨克合总经理的热情接待。汉园宾馆是目前全国高校中唯一一个四星级宾馆,宾馆物业又是所有物业服务中最高层次的物业服务类型。汉园宾馆服务理念,企业文化、管理体制、用工制度方面都取得了显著成绩。因此,向他们这样的同行和榜样学习,对于后勤服务集团的宾馆、物业和工程维修一线的党员提高服务水平非常有益。
在7日下午的学习交流会上,帅国芳副总经理就我们此行的目的、交流和调研的内容向杨总等作了表述,一是宾馆的管理体制现状;二是宾馆服务用工情况、队伍建设经验、考核与管理制度;三是提升服务理念与质量的举措;四是宾馆物业服务所面临的困惑与难点;五是低碳经营理念在宾馆经营中的体现。杨总首先详细介绍了汉园宾馆的基本概况,其次对交流和调研的内容毫无保留地逐一作了交待,尤其重点介绍了服务理念提升方面的一些经验和做法。双方就目前宾馆物业所面临的困惑与难点以及对发展前景的展望进行了深入探讨。随后,大家在总经理助理、公关营销部经理、房务部经理的陪同下,参观了无纸化办公管理系统。通过参观学习,他们利用网络办公所带来的高效规范、节省资源、信息共享、职责明确、理念先进、环境优美、服务周到等都给大家留下了深刻的印象。通过参观学习,大家都表示向同行和榜样学习并交流探讨很必要,汉园宾馆管理方面一些好的经验和做法值得我们学习与借鉴,这对于我们不断更新观念,拓展工作思路,进一步提高管理服务水平等方面都将获益匪浅。
8日,支部党员们前往沛县科技局就基层党建、党支部战斗堡垒和党员模范带头作用发挥等情况进行了交流座谈。会上,科技局李局长、王书记向大家介绍了沛县科技工作的基本情况,后勤集团副总经理帅国芳也向局领导介绍了我校后勤集团的总体概况及党建情况,双方就开展党员教育活动、发挥好党组织及党员作用的经验和做法进行了广泛深入的交流。
这次第四党支部主题党日系列活动之一的向同行和榜样参观学习,不仅让大家开阔了眼界、增长了见识,而且必将为构建有特色高水平大学的后勤服务保障体系起到一定的促进作用。 (来自后勤集团)