后勤集团科学制定房屋使用管理办法

在全校认真学习实践科学发展观的热潮中，后勤服务集团为了加强房屋的统一管理，优化资源配置，提高使用效益，经过近一个月的反复讨论和修订，制定了《后勤服务集团房屋使用管理暂行办法》，并于4月7日正式发布施行。后勤集团制定的房屋使用管理办法及其制订过程，充分体现了科学发展观的思想，得到了集团广大员工的支持。
为了保障学校的后勤服务，后勤集团聘用了大量的外来务工人员。但由于学校房屋资源紧缺，尤其是新模范马路校区，有很多后勤员工居住在楼梯间、工具房或是临时搭建的小披子里，居住条件很差。再加上分散在各个角落，未能有效管理，用电安全、环境卫生都存在诸多隐患。改善这部分员工的居住条件，是以人为本、提高员工工作积极性的一件大实事，也是后勤集团党政领导多年来积极呼吁并力求解决的重大问题。但鉴于学校房屋资源的紧张状况，后勤集团决定通过科学管理的方法，优化资源配置，提高使用效益。
为了使制定的房屋管理办法符合学校的政策，能够得到员工们的支持，后勤集团在3月初专门成立了工作组，由集团党总支书记陈军牵头负责。集团党政联席会议对此专门强调，加强房屋资源管理是集团学习实践科学发展观活动中办的一件实事，房屋管理办法的制订要贯彻落实科学发展观，要认真听取部门及员工意见，科学制订，要使得制定的管理办法能够达到规范管理、盘活资源、改善条件、保障安全、调动员工积极性的目的。
在集团的统一部署下，工作组根据学校国有资产、公有房屋的管理办法，结合集团实际，起草制订了集团房屋管理办法的讨论稿，经集团党政联席会议初步讨论修改后，下发到各部门、各工会小组讨论征求意见。根据收集的修改意见，工作组修订管理办法形成第二稿，并先后召集部门负责人、编外务工人员、分工会委员及工会小组长、职代会代表团团长召开了4次座谈会，讨论修改管理办法，并形成了第三稿。最后经集团党政联席会议审议批准，房屋管理办法于4月7日正式发布施行。与此同时，工作组开展了现有房屋资源使用情况的调查摸底，对调查中发现的问题，及时进行了分析，并以此作为办法修订的参考意见。
房屋使用管理办法中最受人关注的是集体宿舍的有偿使用问题，这主要涉及的是收入不高的编外聘用员工。为此，后勤集团从以人为本的思想出发，充分考虑他们的情况，确定了核定面积、按需分配、有偿使用的原则，提出了核定面积内集体宿舍床位费给予适当补贴、超标使用付费的原则，对水电费也提出了每人每月3度水6度电基数补贴、超额使用付费的原则。这些政策得到了编外聘用员工的肯定。
接下来，后勤集团将进行现有集体宿舍的重新申请和登记，进行统一的调配，以最大限度地提高房屋使用效益。并将在此基础上，对部分集体宿舍进行维修改造，改善员工居住条件，消除安全隐患。

后勤集团汽运中心整改效果明显

在学习实践科学发展观活动学习调研阶段，针对师生员工反映的意见和建议，后勤服务集团汽车运输管理服务中心进行了扎扎实实的整改和改进，改善了服务形象，提高了服务质量。
对部分教师反映乘坐班车无座位的情况，学校领导非常关注，后勤集团领导也同样十分重视，并在3月23日的党政联席会议上作出了专门布置，要求汽运中心立即采取措施，灵活做好班车调度工作，确保教职工有座率达到100%；同时要开展班车状况、班车运况专项检查，并将检查情况报学校班车管理委员会。汽运中心在运力、运行费不足的情况下，还是严格执行集团决定，立即调集了两辆小型客车，留作两个乘车人员较多班次的备用车。同时，汽运中心在23日起的一周多时间里，安排了多名检查人员跟车调查统计班车乘坐情况。虽然500多趟班次中只有2趟出现超员情况，汽运中心还是对出现超员的情况进行了认真的分析和研究，提出了改进措施和建议，并提交了专项报告。另外，汽运中心还严格规范了无卡学生江浦校区末站投币上车的执行办法，张贴公布《关于严格执行班车江浦校区末站投币上车规定的通知》并严格执行，确保了教师乘车有座位。
对3月19日集团与共建学院座谈会上教师反映的驾驶员乱丢烟头的意见，集团分管领导曹鸿福副总经理与汽运中心主任陈巨民专门召开了驾驶员会议，对部分抽烟驾驶员进行了批评教育，要求大家遵守行为规范，树立后勤集团员工的良好形象。汽运中心还组织驾驶员，对中心在江浦校区的办公室和休息室进行了彻底的打扫和调整，美化了办公和休息的环境。
对师生员工的一些好的建议，汽运中心也立即采纳，先后实行。根据3月19日集团与共建学院座谈会化工学院弋鹏老师设立意见箱、爱心伞的建议，汽运中心已在丁家桥和江浦校区的两个停车场，制作安装了两个不锈钢意见箱，以方便师生利用候车的时间提出意见和建议。爱心伞也将在每一辆班车上设立，目前汽运中心正在购买雨伞。
同时，汽运中心组织全体员工，认真学习实践科学发展观，以人为本，换位思考，仔细分析班车服务中可能存在的问题或不足，研究制订改进措施。在4月初，在后勤集团副总经理曹鸿福的组织下，汽运中心开展了全面的班车安全卫生情况大检查，对每一辆班车进行了安全检修，对所有的座椅套进行了卫生检查，并明确要增加座椅套的清洗次数。另外，汽运中心对每一辆班车都编了号，以方便管理和接受师生监督；在车内张贴了“车辆整洁、共同呵护”的提示语，以提醒个别师生吃完早餐后不要在座椅套上擦手或乱丢废弃物。
后勤服务质量的提高，其实也就是体现在以人为本的服务细节上。后勤集团汽运中心正是通过这些细节，明显地改善和提高了服务质量。

后勤集团饮食事业部学以致用促提高

在学习实践科学发展观活动学习调研阶段，后勤服务集团饮食发展事业部在集团副总经理、事业部部长王继军的带领下，开展了有计划、有针对性的深入学习和调研，并学以致用，在饮食管理和服务的多个方面做出了很多尝试和努力，促进了饮食管理水平和服务质量的提高。
3月初，根据集团学习实践活动提出的“推进科学发展，建设有特色高水平大学后勤保障体系”的要求，后勤集团饮食事业部结合部门实际情况，认真研究制订学习调研计划，并确定了具体的学习调研题目，希望通过在规范食堂内部管理、采购管理、库房管理，增加食堂特色餐饮、接待餐饮服务项目，引进米饭生产线等先进设备，推进物流配送管理、仓库管理数字化建设等方面的学习和调研，并通过实践和应用，全面提高饮食管理水平和服务质量。
根据学习调研计划，后勤集团饮食事业部多次组织管理人员，先后到中国矿业大学、南京财经大学、南京工程学院、南京邮电大学、南京审计学院、河北大学6所兄弟高校学习调研，到白云亭农副产品批发市场、泰山新村点将台农贸市场及江浦和梅山两家豆制品加工企业进行了考察和调研。
根据河北大学等多所高校采用食堂采购、仓储、加工、销售独立流程运行模式的经验，以及网上订餐系统、统一物流配送管理系统、库房与售饭一体化管理系统等数字化管理情况，后勤集团饮食事业部学以致用，也在3月底进行了比较大的改革。对采购流程，继续强化集中采购配送，把原由分部管理的食堂采购的人员、设备划归物流配送部，把食堂绝大部分食品原材料纳入集中采购配送范围，并要求食堂主任继续轮流参与采购。对仓储流程，把原由食堂管理的食堂仓库，统一划归集团计划财务部管理。对加工流程，决定进行食品原材料粗加工集中作业、米饭生产线引进的可行性调研，在可行情况下逐步推进。对数字化建设，决定首先启动网上订餐系统的建设。
对于学习调研中学到的特色餐饮服务经验，后勤集团饮食事业部先后在多个食堂推行，组建新菜研发小组，加大菜肴新品研发力度，不断在学生大伙菜肴中推出特色品种。同时，事业部还投资购置厨具餐具，改造售菜窗口，精心推出特色窗口，为学生提供各式特色菜、精品菜。这些特色品种风味独特，价格有高有低，满足了不同层次就餐学生的消费需求，受到了广大师生的欢迎和好评。
食品安全卫生是饮食服务的头等大事，后勤集团饮食事业部丝毫不敢松懈，而是关口前移，严把采购供货关。3月初，事业部研究制定了供货商准入、退出制度，并在2009年第1期主副食品、燃料招标过程中，对所有采购物品的供货商重新进行了资格认定，评审确定了中标单位及准入供货单位。王继军部长还带领事业部有关人员，与后勤管理处领导一起，先后到白云亭农副产品批发市场、泰山新村点将台农贸市场及江浦和梅山两家豆制品加工企业进行了考察和调研，确定了泰山新村点将台农贸市场蔬菜采购及豆制品采购的基本原则。同时，为了加强各个环节的安全监督和控制，后勤集团事业部将在4月份启动HACCP食品安全管理体系认证的各项准备工作。
学习实践活动给后勤集团的饮食服务带来了活力，饮食事业部也将在食品安全卫生管理、规范化管理、数字化建设等方面取得更大的成绩，从而为师生提供更放心、更舒心、更优质的饮食服务。