为进一步加强餐饮管理队伍建设,提高管理人员的辨别、学习、执行、创新能力, 4月9日全天,后勤服务集团餐饮服务事业部利用周六休息日,在江浦校区1902餐厅开展了餐饮管理骨干集中培训。餐饮事业部主要管理人员和各食堂的安全员、厨师长、领班及青年骨干员工参加了培训。
当天上午,江浦餐饮服务中心副主任汤顺琦根据学校餐饮服务的特点,给大家讲解了食品原料采购与贮存、食堂各功能间操作规范、食品留样规范、餐用具清洗消毒、食品添加剂使用等方面的食品安全知识,强调了规范管理、规范操作的重要性。
随后,餐饮事业部副部长邱祥国说明了这次培训的背景、目的和要求,并作了《作为一名基层管理人员如何做好餐饮服务工作》的专题培训。他首先指出,做好餐饮服务工作必须秉承“安稳为先、管理为要、服务为上、满意为实、育人为本”的工作理念。接着,他从安稳常态化、管理规范化、运行良性化、服务精准化、团队协同化五个方面,对大家作了系统、全面的培训。他要求大家保持良好状态,勤于思考,坚持学习,并以这次培训为契机,不断充实自己,努力学习并活学活用,真正做到学以致用。
下午,中式烹饪技师、北苑食堂主任韩跃进作了《厨房管理和菜肴更新》的培训。他首先从理顺流程管理、建立流程管理和控制流程管理三方面,对大家作了厨房流程管理培训。接着,他结合自己的日常工作和30多年食堂一线管理经验,深入浅出地对如何根据季节变换、原材料价格和师生需求等更新菜肴品种,与大家做了分享和讨论。
培训结束时,邱祥国副部长强调,职业化、专业化、高素质员工队伍建设是一项长期的、系统的重要工作,是提高餐饮服务质量水平、建设一流餐饮服务保障队伍、服务学校快速发展需要的必然手段,必须持之以恒地抓好抓实。(文:后勤服务集团;校对:于洋)