6月9日上午,后勤服务集团召开质量管理培训会议,对集团中层干部、内审员、质量管理员及其他班组长以上管理人员进行了培训。集团总经理茅建国、党总支书记陈军先后作了培训讲话。
集团总经理茅建国指出,质量是集团的生命线,集团全体员工都要有强烈的质量意识,要认真学习领会审核专家介绍的质量管理注意要点,加强对管理服务过程的质量控制,逐步改进和养成良好的工作方法和工作习惯。他强调,集团各部门要针对内审和监督审核中发现的问题,认真分析研究改进措施,及时整改,长效管理;要强化员工岗位意识,细化绩效考核标准,充分调动和发挥员工积极作用;要按照集团的质量方针,不断提高管理服务水平,努力实现今年的质量目标。他还谈到,集团将进一步加强企业文化建设,加强与师生间的交流和互动,为学校获得江苏省“文明食堂”、“文明宿舍”创建工作先进学校荣誉称号做出更大的努力。
集团党总支书记陈军指出,集团各级干部要深入学习实践科学发展观,不断学习,持续改进,高度重视并认真抓好质量管理工作,要以规范、优质的服务为学校提供强有力的后勤保障。他表示,集团将进一步加强日常的安全与质量管理的监督检查,并通过学生服务质量监督员和集团督导员发挥作用,促进集团管理服务的改进和提高。
这次培训是在后勤集团ISO9001:2000质量管理体系年度监督审核末次会议之后举行,与会人员此前已通过审核专家的反馈意见学习了解了集团质量管理体系运行的有关注意要点。(来自后勤服务集团)