为进一步落实教育部、教育厅“停课不停教、停课不停学”要求，根据学校2021春季学期开学后封闭式管理期间师生线上教学工作安排，学校自3月1日起开启1300位教师以线上教学为主的授课模式。为了线上教学工作的顺利进行，信息管理中心全力部署信息化服务保障方案。

信息管理中心以“网络稳定”为着力点，为保障线上教学顺利开展制定了多项举措。实时监控宿舍网络出口状态、在重点楼宇反复巡检网络信号、对发现的问题做短平快的处理。多次组织召开专题会议研讨，积极联合通信运营商、校园网运维服务商以及设备制造商等，调配资源对校园网进行全面巡检、加固、扩容和优化。针对网络突发故障的不可预测性，安排技术人员全天候值班保障重点区域，进一步加强线上教学工作保障措施。

对于在教学区上网课的老师扩充流量，在家属区上网课的老师首月免网费，上网课的老师网络问题优先处理。联合运营商在网课期间为学生提供赠送流量的服务，通过后台设置保障网课软件流畅运行等等，各项措施环环相扣、紧凑有序。

在教学保障工作中，信息管理中心勇担责任与使命，以实力助力师生线上教学工作平稳推进，以智慧赋能网络服务保障，尽最大努力让信息管理中心的工作做到最好。

作者：孙雅雯（信息管理中心）；审核：杨琦