为进一步强化公寓员工的优质服务意识,打造优质服务品牌,彰显公寓管理人员对学子们真挚的关心、爱护和服务。日前,后勤保障处(后勤服务集团)学生公寓中心传统的特色服务项目“冬季免费缝补日”在东苑宿舍区拉开帷幕,给学子们增添了一份冬日的温暖。
缝补日当天,每个苑区宿管阿姨都早早的在苑区摆上了摊位,摊位上有五颜六色的线团,有大小不一的各类缝衣针,有金光闪闪的顶针,阿姨们满面笑容地等待同学们的到来。
不一会功夫,同学们三三两两的拿着衣物过来缝补了。阿姨们取出细长的针,又从盒子里找到颜色最相近的线,有的阿姨还戴上老花镜,驾轻就熟地把线穿进细小的针眼,有条不紊地开始缝补了。“慈母手中线”,慈祥的公寓阿姨们一丝不苟、饱含爱心的为同学们缝补着衣服和书包、布娃娃等,同学们站在旁边充满期待地看着,心里满满的都是感动、感恩。阿姨们高超的缝补技术得到了同学们的赞叹,这一针一线都饱含公寓员工们对孩子们真挚的爱!那一张张笑脸犹如冬日里的一抹阳光,温暖着每一名同学。
据悉,冬季免费缝补活动期间,全校各学生宿舍楼栋参与缝补的宿舍管理人员近30人,总计缝补学生衣物200余件,赢得了师生们的广泛赞誉和好评。学生公寓服务中心也已经将“免费缝补”活动确定为日常工作事项,是公寓中心努力打造“家的文化”一项重要举措,会一直持续开展下去,努力提升宿舍管理人员的服务范围、服务能力和服务品质,助力学生成长成才。
作者:唐金梅(后勤保障处(后勤服务集团));审核:孙阳