江浦校园物业服务中心举行“遵章守制,优质服务”培训活动
- 作者:赵亚丽
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- 审核:孙阳
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- 发布时间:2018-05-16
为进一步落实后勤服务集团“优质服务年“活动部署,提升物业服务质量,提高服务人员业务技能,规范工作操作流程,近期,后勤服务集团江浦校园物业服务中心各项目部分别开展了“遵章守制,优质服务”为主题的专题培训。
在本次培训中,江浦校园物业服务中心负责学科楼、教学楼、体育馆、国家重点实验室项的主管落实校园中心工作例会工作要求,在半个月之内分别组织员工学习,全体成员参照员工手册及服务标准,全面学习了员工手册中的人事制度、岗位职责、工作规范、奖励及惩戒、安全责任以及物业管理服务标准等条款。
通过培训,参训人员不仅学习到了系统的物业管理知识,有效地提高了管理骨干的业务能力,为在校园开展优质的物业服务工作提供了有力的保障。极大地激励和鼓舞了物业员工的工作热情,将更好地引导服务质量不断提高,为后勤保障工作有条不紊地开展打下了良好基础,更好地为广大师生服务。