1月19日下午，运行监督管理部门在后勤南楼103会议室召开2021年年终总结会议暨2022年工作布置会，后勤保障处（后勤服务集团）纪委书记孙阳参加并讲话。

会上，方莉主任从着力推进美丽校园建设、努力提升物业管理水平、持续规范服务用房管理、加强沟通监督提升服务、常态做好资产管理工作五个方面进行了年度工作总结，分析了2021年工作存在的不足和努力方向。对即将到来的2022年，方莉主任作了五点工作设想。第一、强化部门监管职能。根据巡视巡查以及学校和处（集团）工作要求，拟定监管方案，建章立制。第二、推进美丽校园建设。开展校园八景建设、名贵树木挂牌、推广垃圾分类等系列工作。第三、开展文明共建工作。利用世界环境日、爱国卫生运动等时间节点联合团委、学生社团、学院等开展系列劳动育人、环境育人活动。第四、切实做好投诉工作。将质量管理体系和投诉有机结合，分析总结各类投诉，确保投诉有效处理，提升后勤服务水平。五、规范管理服务师生用房，对承租户开展各类培训，做好资产管理等其他工作，并对寒假注意事项和寒假工作作了提醒和安排。

后勤保障处（后勤服务集团）纪委书记孙阳对运行监督管理部门的工作给予了充分肯定，并对部门在新要求、新形势下的工作提出具体要求：一、突破传统思维，打破传统工作模式提升监管能力；二、加强学习工作谋划和统筹能力，提升管理能力；三、加强沟通，在坚持原则的前提下提升沟通能力；四、工作要形成布置、落实、检查、反馈的闭环，提升工作实效。孙阳书记希望大家摆正自己位置，历练自身，勇于担当有所作为，切实提升后勤服务和保障能力。