5月25日下午，后勤保障处（后勤服务集团）在厚勤北楼103会议室召开质量管理体系2023年管理评审会议，对处（集团）质量管理体系持续的的适宜性、充分性和有效性进行了评审，讨论集团及部门质量管理体系运行的评价、改进要求及改进措施。处（集团）领导、管理者代表、体系覆盖部门负责人参加了本次会议。

评审会上，内审组长对5月16日至25日进行的质量管理体系内部审核进行总结报告。管理者代表、后勤纪委书记孙阳报告了质量方针适宜性及质量目标实现情况，以及体系建立、运行及有效性的评价。接着，各部门负责人先后汇报了本部门一年来的体系运行情况，重点分析了体系运行和质量管理方面存在的问题和不足，提出了改进措施计划或建议。

与会人员对存在问题及其原因进行了充分的讨论和分析，提出了改进措施：一是组织所有员工加强对GB/T 19001-2016 标准、处（集团）质量管理体系文件及质量方针、质量目标的学习和领会，抓好宣传和贯彻；二是加强实际质量管理工作与质量管理体系的有机融合，发挥好质量管理体系在提高产品和服务质量、增进顾客满意方面的重要作用；三是进一步细化和完善部门作业指导书，理顺和优化各项工作流程及记录，加强员工教育培训，强化执行力，使体系能真正有效地发挥作用；四是加强质量分析和总结，制订切实可行的改进措施，实现持续改进。

最后，处（集团）处长（总经理）朱兴同对质量管理体系工作作了总结讲话。他指出，质量是后勤服务工作的生命线，开展质量管理体系认证是提升处（集团）服务质量的重要手段之一，并对各部门提出以下要求：一是高度重视质量管理系工作，杜绝放松麻痹思想，认识到位；二是结合内审工作，快速有效梳理问题，全面整改到位；三是全员发动、全员参与质量管理体系，按照体系标准执行到位；四是加强部门联动合作，互促互进，交流提升到位。希望大家抓好质量管理体系工作，进一步提升后勤服务质量，提升师生满意度和幸福感，助推学校高质量发展。

在管理评审之后，处（集团）将于6月底迎来质量管理体系的年度外部监督审核。