为了更好的为科技创新大楼入园企业提供网络信息服务，并且以科技创新大楼为起点，建立起全方位的科技园网络信息服务平台。信息中心于3月18日至19日安排专业人员随同科技园管理办公室领导做了为期两天的调研活动，走访了多家企业。在和企业交流的过程中发现，有一部分入园企业在接入网络时并没有选择创新大楼网络基础平台，这在入园初期不会带来太大的影响，但是随着以后科技园网络信息服务平台的逐步健全和完善，科技园区信息服务内容将逐步丰富，必然影响这部分企业和园内其他企业之间的交流以及网络信息资源共享，成为科技创新大楼网络信息管理的盲点区。

针对调查中发现的一些问题，我们分析发现大部分问题是由于宣传不到位，讲解不够细致加上与入园企业之间的沟通不足造成的。结合正在进行的科学发展观学习活动，我们将为科技创新大楼入园企业提供细致的信息咨询服务、技术支持服务和网络信息使用培训服务。服务内容主要包括：解答入园企业存在的上网问题，并为企业提供调试；集中解决入园企业上网主机存在各种系统安全隐患；以举办座谈会的形式，为入园企业解答科技创新大楼网络信息服务问题，并征求企业用户的意见和建议；集中对入园企业就网络信息使用作全面培训。

通过以上的交流活动，将会解决入园企业大部分网络信息使用方面存在的问题，对于实现科技园网络信息服务平台的雏形建设有着关键的作用。

信息中心
2009-3-30